Možnosti dopravy

Ponúkame rôzne možnosti prepravy a doručenia v spolupráci s nasledujúcimi poskytovateľmi logistiky:

Niektoré kľúčové fakty o preprave:

• budú vám ponúknuté spôsoby dopravy na základe krajiny doručenia (miesta určenia)
• niektoré spôsoby dopravy nemusia byť vo Vašej destinácii dostupné a my sa snažíme, aby sme vám ich neponúkali
• niektoré spôsoby dopravy nemusia byť kompatibilné s Vami vybratým spôsobom platby a my sa snažíme všetky konflikty odfiltrovať
• vyzdvihnutie u nás v Bratislave (v súčasnosti) neponúkame, keďže ide o priemyselnú lokalitu, nie maloobchodnú predajňu
• všetky dodacie lehoty sú odhady založené na informáciách, ktoré sme získali od našich partnerov a nemôžeme striktne garantovať žiadnu z nich

Osvedčené postupy, ako zabezpečiť, aby sa k vám balík dostal v očakávanom čase:

• uistite sa, že vaša adresa je presná
• skontrolujte, či je vaše telefónne číslo aktuálne a v medzinárodnom formáte (t. j. +421 pre Slovensko alebo +44 pre Spojené kráľovstvo alebo +1 pre Severnú Ameriku)
• ak objednávate na adresu firmy - nezabudnite názov firmy
• skontrolujte sledovanie zásielky, aby ste čo najskôr zistili problémy

Upozorňujeme, že globálna logistika je zložitý biznis a niekedy nie všetko ide podľa predstáv. V takýchto prípadoch urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme zabezpečili včasné vyriešenie akéhokoľvek meškania zásielky.

Upozorňujeme, že niektoré spôsoby prepravy závisia aj od hmotnosti. Aj keď sme náš systém nakonfigurovali na počítanie hmotnosti produktov vo vašej objednávke, niekedy to nemusí byť úplne presné, najmä pri veľkých zásielkach. Ak je to tak, možno budeme musieť upraviť spôsob dopravy. V takom prípade Vás budeme vopred kontaktovať a zmenu s Vami odsúhlasíme.